輔導

目录
我們都有尋求幫助的時候 | 有效輔導的條件 | 輔導的形式 | 初期的面談
輔導過程守秘 | 措施 | 輔導的好處與危機 | 地點 | 緊急情況


 

我們都有尋求幫助的時候

我們大部份時間都能應付日常的難題與壓力。但有時難題會叫我們透不過氣。家庭的危機、突然患病、意外、失去重要的人、溝通困難、人際關係問題、步入不同人生階段、濫用藥物、情緒低落、焦慮、自卑,以上種種都能透過專業的指引而得到幫助。

接受輔導者並不是不正常或精神有問題,而是代表求助者希望對自己的生命及健康負責;希望成長,適應、學習去面對、追求發揮生命及與人際關係中最高的潛能。

有效輔導的條件

有效的輔導是基於以下條件:約見者能將需要具體說明;求助者與輔導員能建立支持關係;共同訂立客觀及可量度的目標;一個適切達至這些目標的方法;求助者能決意解決現存的問題,並完成每次面談後的功課。邀請家庭成員或伴侶積極參與也能促成有效的輔導。

輔導的形式

個人輔導幫助個人面對情緒、人際關係、學業、靈性、及就業等困難。婚前、婚姻、家庭、性、癮癖輔導能幫助解決衝突、建立坦誠的溝通、促進個人在關係中的成長。通常婚姻及家庭輔導在一男一女的輔導員面談下能收更好的成效。職業輔導,如選擇職業或轉工,屬於個人輔導;同時也會進行性向測驗或就業興趣的調查。我們另提供婚前及職業輔導的小冊子可供取閱。

約見者可選擇不同的治療師,如朱文漢醫生、楊兆前醫生、黃達琨醫生,或由黃達瑩醫生所帶領,由醫生、見習醫生、家庭治療師及見習治療師所組成的多科際治療小組。這小組能提供創意療程、提供多層面的意見、培訓、顧問及督導等。

初期的面談

新約見者需在第一次簡短面談前完成全部的資料記錄及初步評估表,健康狀況及不同的關注表,以收認識何謂輔導及解決有關問題之效。你需簽署選擇你的輔導員或輔導小組。一些治療師,如黃達瑩醫生,只以輔導小組形式運作。

為在面談初期幫助療程的進展及使過程順利,需書面寫下具體需解決的困難,期望的結果及問題得解決的徵兆。部份求助者需完成一些測驗,如性向、人際關係或家庭關係等。這些測驗約為四十元,並不包括於 O.H.I.P.之內。

輔導員或輔導小組會在第一次面談後,再面談兩次作為初步療程的一部份。在最後一次面談中將會指出問題成因、解決方案、及最有效的治療方法。有時求助者將轉介到適合之專業人仕或機構。

輔導過程

當求助者與治療師或小組答應繼續療程時,治療師將協助求助者訂立具體的目標,以致所面對的困難得以解決。另外,一份面談次數的合約將一同商定。輔導是一同協力完成的,所以求助者需積極參與訂立目標,解決問題,克服障礙,完成功課及真誠的回饋訊息。治療師或小組則鼓勵並提供架構、指引、教育、技巧、及洞見以幫助求助者達致他或她的目標。我們在系統理論架構下揉合知性、經驗及行為治療法。因為這個治療方式包括人的身體、情緒及靈性各方面;在有需要時我們將使用藥物。在輔導過程中,進展的檢討及回饋的討論將定期進行。我們鼓勵求助者寫下問題及在每次面談的開始討論過去面談過程中所產生的問題及關注。

守秘

所有與輔導員或小組所討論的事項都將嚴格保密。所有資料將保密處理,而只用於法律訴訟、專業訓練、督導或諮詢。所有小組成員、督導員及辦公室員工將嚴格遵守保密原則。每次面談只能在訓練、督導及諮詢等目的下作出討論、監控、錄音或錄影。這些都保障求助者得到最好的服務,亦能在督導員及專家不同的經驗中獲益。

措施

  1. 通常每次面談是46分鐘。有些延伸多科際小組輔導,每節約為76分鐘。你需要與接待員預約面談時間,並指明是輔導個案。當你已商定面談次數,因為我們輪候的人眾多,我們鼓勵你盡早預約。若接受小組輔導,請預約相同的週日,以便與同一小組繼續面談。
  2. 因為我們所有的治療師都是醫生,你的面談費用是由O.H.I.P.支付。如果你接受小組形式輔導及持有效的醫療保險,請通知小組中已註冊的婚姻與家庭治療師。能確保你的醫療保險是否有效是十分重要的,否則你將要為每次面談付款。*我們會在第一次見面時請你簽署醫療保險號碼發放同意表格。你亦有責任將任何更改,包括地址,保險保障範圍,婚姻狀況、保健咭version code及延伸醫療保障計劃之保障範圍通知接待員。
  3. 若要進行某種測驗,須另付款。同樣,向治療師或小組要求填寫及寄出任何報告或書信等,都須收費。再者,O.H.I.P.不包括之第三者也將要付費。
  4. 預約之面談在預約時已確實。如果你要取消面談,需在預約時間前最少廿四小時作出通知,以便在輪候的人能補上。否則,你將要付款而O.H.I.P.是不代付。*如果你遲到多於15分鐘,你面談的上半節也不能由O.H.I.P.代付,費用將由而你支付*
  5. 由最後一次約見後,你的檔案通常會保持兩年。
  6. 請全部填妥新約見者資料表格及初步評估表:個人及家庭的基本資料,健康狀況及各項關注表。這可加快我們搜集你的基本統計、個人及家庭資料,以致在第一次面談騰出更多時間處理所關注的問題。
  7. 因為對O.H.I.P.所支付的輔導訴求很大,所以我們有很長的輪候名單。為公平起見,凡不負責任者,如缺席或突然終止療程,將被放在輪候名單之末。
     

* 通常每次面談的收費為$120.00

輔導的好處與危機

當考慮接受輔導時,我們應明白求助者會在生命中出現重要的轉變。例如他們很多改變了情緒、性格及行為。求助者也在婚姻中及其他重要關係中,如:父母、子女、朋友、親屬及上司,產生改變。求助者因為接受輔導,或會轉工;或對自己有不同的看法;或在生活中作出重大的改變。若你對輔導的利與弊有疑問,可詢問你的治療師或小組,了解有關詳情。

地點

惠恩診所位於2830 Keele St., Keele Medical Centre, 402室。即Wilson夾401高 速公路以北一個街口,在Keele St.的西面。 乘坐Keele或Wilson公車可直達;另有免費 泊車位提供。(位於醫務大樓,隔鄰教會兩 旁及附近商場)

緊急情況

在非辦公時間若有緊急情況,約見者應 到附近醫院找醫生診斷,若有需要,將轉介 給精神科醫生。在辦公時間遇上緊急情況, 可與接待員聯絡,安排一次簡短的面談。

若你需要在每次面談之間約見治療師或 小組詢問非緊急之事宜,你可向同一個治療 師或小組預約一次簡短面談。因為個案多的 緣故,我們將不會在電話中談及非緊急的情 況。